Через турфирму Астра Тур приобретали проезд до г.Кисловодск, выезд из Астрахани в 22-00 06.08.2024, ехали в ужасных условиях: людей передали другой турфирме Южный Берег (возможно не набрали достаточного количества клиентов), в итоге автобус битком, с 6-летним ребенком посадили на самый дальний диван в торце автобуса, где иногда спят водители, рядом с нами сидел еще крупный мужчина, места получается не отдельные, а без перегородок. Причем на этапе покупки билетов с турфирмой Астра Тур было оговорено, чтобы нас посадили в начале автобуса. При разговоре с менеджером о возможности поменять места и все-таки найти возможность посадить нас вначале автобуса, в грубой форме получила ответ: "Что Вы от меня хотите, не нравится не езжайте"