Дмитрий
5
0
подписчиков
0
подписок
862,4к
просмотров
Чинят хорошо. Приемлемые цены.
Абсолютно бесполезный колл-центр. Ни разу не удалось сдать машину вовремя. Приходится приезжать повторно уже в согласованное с мастером время.
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Разумные цены. Принимают карты к оплате.
И качество лечения, и клиентский сервис на высоком уровне.
Хотелось бы дешевле, конечно, и какие-то программы лояльности.
Отдельно отмечу подтянутость и отличный внешний вид персонала. Как будто специально подбирали. Любо-дорого смотреть. 🙂
При попытке зайти охранник вежливо попросил подождать - слишком много посетителей. Но стоило сместиться на 2 метра от входа, как про нас забыли, и уже кто-то прошел "без очереди". Извинились. 30 мин ожидания. Какой-то иностранец так же пытается проникнуть внутрь. Ему что-то отвечают на русском (sic!) Изучает надписи на стекле. Смотрит на часы в недоумении. Не может понять, почему его не пускают.
Само обслуживание было на отлично. Даже шампанским напоили.
Посещал данную СТО год назад с жалобой на периодический свист тормозных колодок.
Диагностика ходовой части проводилась без снятия колес (в первый раз в моей водительской практике).
В списке рекомендаций замена передних стоек - никаких признаков раскачки у автомобиля при этом не наблюдается.
В ремзону не пускают даже для демонстрации найденных дефектов.
Причину свиста тормозных колодок (тормозных механизмов) так и не нашли.
Как и во ногих других магазинах этой сети иногда ценники не соответствуют товару. Будьте внимательны.
Один продавец. Из-за этого чуть дольше обслуживание.
Лучше делать заказ через приложение.
