Отвратительное отношение администратора! Неумение решить проблему! Сегодня 2/01/2025 было мною приобретены билеты. На сеанс в 15:35. По приезде в данный кинозал, оказалась каким то образом накладка. Билеты на одно и тоже место проданы нескольким людям одновременно! То есть мы пришли , а наши места заняты. Обратились к администратору, она даже не удосужилась решить как то проблему! Даже разговаривать не стала! По итогу- потеряны деньги и время , испорчено настроение. Деньги никто не вернул!!! Решение проблемы не решено. Мы просто ушли! В книгу жалоб написано, но думаю никто ее читать даже не будет!