Julia Maltseva
4
0
подписчиков
0
подписок
372,1к
просмотров
Добрый день. Хотел бы оставить свой отзыв о работе ваших сотрудников в магазине в ТЦ континент, город Тюмень. Сегодня покупали там увлажнитель и остались крайне разочарованы обслуживанием. Консультанты 20 минут ходили мимо нас, хотя мы сразу пытались найти свободного сотрудника (мы шли за конкретным товаром, просто купить, даже консультировать не надо). Когда мы спросили у одного молодого человека, может ли он нам помочь, он грубо ответил "нет, я с другими людьми работаю". В итоге мы скитались сами в поиске свободного сотрудника. Подошёл к нам в результате молодой человек, вообще незамотивированный в работе с покупателем. Что то невнятно говорил, на вопросы отвечал наотвяжись. Когда мы психанули и сказали, что все, оформляйте и все. Он молча развернулся и пошёл что то оформлять в компьютере. Вместо того, чтобы пригласить нас, стал кричать через весь зал что то про бонусную карту. Мы подошли, он стал дальше всем видом показывать, что не особо ему надо это все. Мы купили увлажнитель. При выдаче увидели пятно на корпусе. Попросили поменять. Он просто пальцем потёр и запечатал, мол, нормально с ним все. И больше ни слова не добавил, отодвинул его к нам и сказал до свидания
Жутко раздражают подтормаживающие терминалы и отсутствие касс. А также отсутствие возможности купить или забронировать билеты дистанционно. В остальном все на высоте!
Потрясающее место: вкусная еда, приятный персонал, красивый интерьер. Придём обязательно ещё
Люблю свою компанию за гостеприимство, вкусные ужины и разнообразие в меню😍иногда напрягает, что приходится долго ждать официанта, но это случается со мной крайне редко
