Maria K.
2
0
подписчиков
0
подписок
102,3к
просмотров
Брали в аренду садовую мебель для семейного мероприятия в загородном доме. Подобный опыт у нас был в первый раз. Было немного боязно, так как не понимали, как всё это работает. Сначала общались с менеджерами по телефону, затем, когда выяснилось, что из-за поджимающих сроков нам придется забирать заказ самовывозом в выходной день, нам предложили приехать в офис и заранее там оформить договор. Нас встретили на парковке, проводили в нужный кабинет, там нами занялась менеджер проектов Анжелина. Она помогла подобрать необходимый набор мебели, чтобы было наиболее удобно увезти её в багажнике. Во время уточнения деталей заказа, возникла небольшая спорная ситуация, и мы очень благодарны Анжелина за её профессионализм, такт и терпение, так как она с коллегами быстро предложила нам компромиссный вариант. Забрать мебель со склада тоже было очень легко - работники склада сами погрузили нам её в багажник. В общем, мы рады, что российские компании предлагают такой уровень сервиса даже незначительным клиентам, и желаем Banket.Rent дальнейшего процветания))