05 декабря 2020 года диспетчер автостанции не объявила пассажирам рейса 168 Меленки-Муром (время отправления 14:00), что автобус сломан и задержится.
Пассажиры в количестве 7 человек были вынуждены стоять на улице и мёрзнуть (а могли греться на вокзале)
3е человек отказались от поездки
Автобус пришёл в 14:25
ОЧЕНЬ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ И РАБОТЕ!