Персонал очень хороший) были 2ой раз уже после замены тзб сустава. Во всех кабинетах супер дружелюбный персонал, за это вообщем то и звезды. Еда, на любителя конечно, голодным не будешь, но и не то что б ыло как то по домашнему или ресторанного, это столовая, но отдельные блюда для меня были вкусными. Пудинг банановый и буженина мой личный топ блюд. Расположение конечно бесспорно отличное, но пора, пора бы уже что-то делать с номерным фондом. В прошлый раз думала ужас, в этот раз просто пришлось принять сломанный комод, ужасную вентиляцию в душевой, запах канализации, лейка которая не держится, но ее починили после обращения . Двери, это отдельная боль, часто загадка с какого раза ключ сработает. Обшарпанные стены и потолок. Шторы не блэкаут, но хотя это помогало вставать к 8 утра на процедуры. Но и вишенка на торте прорвавшаяся труба полотенцесушителя и перебои с горячей водой. При стоимости от 250 т за 2 недели... ну такое себе ....
На все свои 4 звезды полностью тянет. Если немного постараться то вполне себе можно и на 5. Вр очки это супер решение. Отдельный + косметика в номере, она супер. Не во всех 5ках есть такая качественная косметика. Понравилось что при посещении бассейна девушек просят волосы убрать. Однозначно приедем ещё!)
Судя по тому, что практически всегда полная посадка, вполне себе не плохо. Зависит от ингредиентов и поваров. Не всегда вкусно, хотя смотря кто с чем сравнивает. Но посидеть бюджетно компанией или кофе выпить, почему бы нет.
С каждым разом все хуже и хуже. Если кто был со времен Сокоса и сейчас, как будто 2 разных места и обслуживания. Мебель , особенно полы уже хотят замену. В целом конечно это прям уже не 5* . Очень мягкие подушки, матрас тоже на любителя. В целом не плохо ну и наверно приедем ещё, но уже не так воодушевленно. И на выходные явно нужно больше персонала. Да и как бы здоровоться персоналу тоже не помешало быИ рум сервис в 5ке который говорит сходите за бокалами в бар. 🤣🤣🤣 ну такое.... сервис покинул заведение
Ну начнём с заселения после 20 выдаёт ключ охранник. Заходим в номер вроде не плохо, прохладно, ковролин не чистый. Много освещения+. Хороший напор воды и сантехника+. НО НЕТ ТАПОК, ХАЛАТОВ, ШАМПУНЯ, ЗУБНОГО НАБОРА. Теперь понятно почему пол грязный. Пришлось ехать в гиппо за покупками. Вернулись, а надо звонить охране что б пустили, а ты в роуминге. Кнопку звонка ж придумали давно. Ну и мыльнорыльные принадлежности хотяб продавайте тогда, ну не знаю. Завтрак это отдельный позор. Лучше б как бы без него, привыкли мне кажется все шведскому столу, но здесь нет, по особенному. На выбор и с 9 утра. Каша или блины. Другой день яичница или блины или блины. Хотели заказать ланчбокс, а такого сервиса нет. А экскурсия то с 8 утра . Ну действительно куда я попала о чем вообще за 10т.р в сутки. Ну к +ещё могу отнести посещение аквапарка , хоть как то наверно отбивает стоимость пребывания в этой гостинице и бассейн в теннисном клубе. Девушки на ресепшене теннисного клуба вот молодцы, вроде отельные сидят рядом, и могли бы научиться тоже здороваться с гостями, а не сидеть в телефоне, закрывшись чёлкой как шторкой. Поеду ли я в этот отель? Нет