Владимир
4
0
подписчиков
0
подписок
89,7к
просмотров
Плюсы: БЦ-удобное местоположение
Минусы: долгое обслуживание по причине того что все лица как физические так и юридические обслуживаются через одно окно да и еще одним!!! человеком - отсюда длинные очереди и большая трата времени в ожидании. Пользуйтесь электронной почтой, обходите стороной.
Резюме: в Почта России ничего не поменялось кроме логотипа
Отвратительное обслуживание.
Кофе Латте 120 рублей выглядит как большой красивый полупустой бокал, 1/2 часть содержимого состоит из большой шапки пены, самого кофе Латте в нем на 50мл, но зато сам бокал впечатляет, большой-пузатый, с красивой интересной соломинкой (замечательная поделка не спорю - но я вообще кофе хотел).
На вопрос что это за объем и почему продается пена в Латте (не Капучино) и почему пены больше чем кофе - администратор - солидно выглядящая женщина возмущенно начала доказывать свою правоту, что кофе машина видите ли у них так делает, и что она с этим ничего не может поделать: "я что ее перенастроить должна?! ". Все это было сказано на повышенных тонах.
Я попросил назад деньги поскольку не согласен был на такую сделку и такое отношение . Пошел и купил на эти же деньги нормальный латте прямо рядом в кофейне, из нормальной кофе-машины.
Дама тем временем продолжала возмущаться - якобы это ее дело и бизнес что и сколько стоит, и я не должен ее учить что ей делать. Ну вот хочет она продавать воздух и она будет это делать.
Персонал в кафе, а так же менеджмент, представлен выходцами из ближнего Зарубежья (Кавказ-Средняя Азия), не внятно говорящими на русском. Иногда бывает трудно объясниться и не понятно что тебе в ответ отвечают.
Сдается что в начале 2000х это была какая нибудь шаурма на вещевом или строительном рынке, которая в нынешнее время назвалась Ежевикой, но менталитет остался прежний.
========================
тема продолжилась на следующий день, когда моему коллеге администратор заведения, она же видимо владелец - солидная дама, сказала что пожаловалась мужу на меня и муж пожалел что его не было в тот момент, иначе он бы "вылил бы мне за шиворот кофе и вышвырнул из заведения"
имейте ввиду что если что то вам не понравится из еды, ее могут вам вывалить за шиворот и вышвырнуть из заведения. Другими словами - у вас нет права оспаривать - вы должны только платить и есть
Сервис отвратительный.
Принес мультиварку Moulinex на ремонт, спрашиваю занимаетесь? - конечно занимаемся.
Заплатили 990р. за диагностику. Через два дня прилетает СМС заказ готов к выдаче ремонт НЕ ВЫПОЛНЕН. В чем причина? В термодатчике который Moulinex уже не поставляет, хотя сама мультиварка является номинантом Товар года 2017, а у нас она в эксплуатации всего два года с лишним. На сайте официальном Moulinex , забиваешь модель и пишет что ремонтопригодна.
Ну хорошо - позвонил в другое место - тоже официальный сервисный центр бренда Moulinex. Оказывается все запчасти есть в наличии и данные детали по прежнему поставляются.
Как мне объяснил инженер в другом сервисе, в Транссервис-95 просто не занимаются больше Moulinex поэтому они заработали на диагностике а связываться с ней не стали и отфутболили ее назад. Поскольку нынче тяжелое экономическое время- то любые деньги в кассе это деньги. А то что клиент остается с проблемой это их не волнует.
Когда забирал прибор меня по прежнему пытались убедить что прибор не ремонтопригоден. Ну ребята - ну в самом деле - вы это бабушке расскажите что из-за какого то термодатчика прибор невозможно починить, ну ладно я понимаю плата контроллера, но термодатчик - ну там всего по пальцам посчитать какие они бывают, они стандартные все. Или вы хотите сказать что там эксклюзивный какой то датчик сделанный во Франции по квантовым технологиям?
И потом ваши коллеги говорят что в базе есть все запчасти и они поставляются от Moulinex. На что вы говорите что этого не может быть. Похоже что прибор даже не открывался и не диагностировался. Ведь ошибка на дисплее 001 уже своего рода диагноз, понятно что что то с герконом или датчиком.
Вывод такой Транссервис-95, наверное сервис с богатой историей (с 1995 года это не шутка) но поскольку кадры в итоге решают все, на данный момент этих кадров просто нет.
Moulinex они не чинят. Заплатите только за ненужную вам диагностику.
P.S. еще обидело то что ну ладно, вы не можете ее починить - или не хотите, подскажите кто может, подскажите куда может обратиться в другой сервис. Ну нет - мы будем врать вам что она не ремонтопригодна - несите ее на помойку, из-за какого то датчика температуры. Вы вообще профессионалы?
P.S. я ее починил на следующий день в СОВИНСЕРВИС после того как забрал ее из Транссервис-95