У Матроскина
Октябрь 2022 •
2
Маленькая и сравнительно недорогая клиника, куда мы смогли обратиться за экстренной помощью (в Пдск это большая проблема). Минимум помощи оказали. Принимали по записи вовремя. Какого-то разводилова не замечено. Это плюсы. Минусы: опытный ветеринар только один, он же владелец (остальные — младший персонал и студенты-практиканты), впахивает на износ, явное выгорание уже, а это гарантия, что где-то получается недосмотр, о чем ниже. Клиника пользуется большой популярностью и работает в режиме "фастфуда", на серьезное-подробное обследование рассчитывать не приходится; диагностическое оборудование "по минималке". Когда животное умерло три месяца спустя (уже другая ветклиника курировала), возникло подозрение на неправильную постановку диагноза еще "У Матроскина". Ориентировались на УЗИ и анализы крови, но не предложили на всякий случай сделать возрастной кошке развернутый почечный анализ, и это оказалось всеобщей, в т.ч. моей, фатальной ошибкой. Как и то, что не обследовали, не делали повторных анализов после первичного лечения. В Пдск я в целом столкнулась с тем, что много обычного-нормального в ветеринарии здесь никто нигде даже не предлагает. Здесь держать животных — надо самому становиться ветеринаром. С чем еще столкнулась в данной клинике: - Чистка зубов ультразвуком без седации. Опять же, даже не предложили; уже потом выяснилось, что в 21-м веке в норме такой садизм (сильнейший стресс животным) никто не разводит. Предварительно спрашивала, как-чего — беспечно махнули рукой. - Сначала долго-упорно брали кровь на сахар, потом выяснили, что в гликометре села батарейка и нет запасных. Тоже стресс животному впустую, ноль результата, потом еще недопонимание с сотрудницей ресепшна, кто должен за это платить, чтобы недоплата не повисла на ней. Это не худший вариант ветуслуг, с которым я, увы, сталкивалась (данная сфера — вообще глобальная боль, и в столице тоже не всегда лучше). С врачом, Станиславом Реонольдовичем, получался нормальный диалог, что уже большой плюс. Мне показалось, он искренне заинтересован в своем сложном деле, не только коммерчески. Но пока очень многое нужно совершенствовать, пока опасная грань между "зачетом" и "не зачетом".