Пришла по рекомендации к врачу Исмаилу – специалист действительно хороший, и это, пожалуй, единственный плюс. Однако, если будет выбор между этой клиникой и другой, однозначно выберу альтернативу.
Минусы, которые испортили впечатление:
1. Постоянные задержки. Каждый раз ждала приема минимум 30 минут из-за опозданий врачей или предыдущих пациентов. Из-за этого сама опаздывала на другие важные встречи, включая работу. Полное отсутствие уважения к времени пациентов!
2. Нет клиентоориентированности. Если у них принято принимать пациентов позже назначенного времени, почему нельзя предупредить? Даже минимальной компенсации за потраченное время (например, скидки) не предлагают.
3. Прокуренный холл. В зоне ресепшена постоянно стоит запах сигарет – неприятно и неуместно для медицинского учреждения. В последний раз было не так заметно, но осадок остался.
Итог: Врачи могут быть и хорошие, но организация работы и отношение к пациентам оставляют желать лучшего. Не рекомендую, если цените своё время и комфорт.