Дилиф
Февраль 2025 •
1
Добрый день. Надеюсь данный комментарий дойдёт до директора ресторана! 08.02.25г гуляли в Дилифе на Вятской, Юбилей мамы 55 лет! Провели весь вечер в темноте, когда играет музыка свет выключают, над столом освещения никакого нет, гости в полной темноте искали еду, что бы покушать. Отдельный ужас - это Администратор Ара! Извините, но кто такого невнимательного хама, грубого человека и эмоцианально неуравновешенного допускает до такой должности??? Просили его включить свет, что бы можно было поужинать он сказал нет, попросили принести гостям чай, тоже нет, психанул и ушёл. Это что за поведение???? Торт я заказывала так же у него, хотела начинку взбитые сливки и ягоды прописали с ним (клубника, малина, голубика) - (сказал без проблем, записал себе в блокнот.). В этоге принесли торт внутри не ягоды, а фрукты. Я спросила почему, он отвели нуу перепутали. Перепутали,, вы серьёзно ребята???!!! Я оплатила стол, заплатила за торт, вы не бесплатно все это делаете, почему такое отношение и кто ответственный за это ужасное поведение и отношение. Отвратительные эмоции и у нас и у гостей, как так можно??? Вы предоставляете услуги, за которые получаете не маленькие деньги и как можно так себя вести?! За ранее в день заказа меню, а именно 02.02.25г., Ара не предупреждал о темноте и о том, что могут невнимательно отнестись к пожеланиям клиента, грубо и нелепо. В таком случае, я бы никогда не стала у вас отмечать какие-либо мероприятия! Отдельное большое спасибо поварам, еда очень вкусная. В остальном отвратительно!!! Очень жду, что со мной свяжется руководство данного ресторана или пойду выше с такими коментариями. Я не готова отпустить ситуацию просто так! Очень испортили вечер и праздник и хамство Ары в адрес мамы, у которой день рождения, ну знаете ли. Так не пойдёт!!! 8-928-192-50-92 жду звонка, спасибо.