Ярослав Ш.
3
0
подписчиков
0
подписок
11,6к
просмотров
Добрый день всем. Хочу поделиться своим негативным опытом. Очень неприятно, когда тебя обманывают. Хотела приобрести автомобиль в этом автосалоне. Менеджер из колл-центра (Мария Смирнова) по телефону сказала мне , что все автомобили в наличии, цену, комплектацию и т.д. Каково же было мое удивление, когда проехав через весь город в этот автосалон, оказалось, что в наличии машины, которую я хотела нет. В принципе в наличии машин мало. Ту модель, которую я хотела, сняли с производства. Цены, которые она мне называла, оказались занижены на 300 тысяч. Менеджер в самом салоне (Георгий), сказал, что мало ли что они там говорят, колл-центр вообще к салону не относится и салон их не при чем...Вместо того, чтобы извиниться, в очень неприятной манере со мной разговаривал.Я понимаю, что автосалону нужно привлекать клиентов, но все-таки не такими способами. Очень неприятно, салон доверие потерял..
