Имела не осторожность воспользоваться услугами Победы 25.11.2019. У них свое государство со своими правилами, которы не соответствуют Приказу Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 14.01.2019) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей". Ограничение ручной клади ящиком не понятно на каком основании. В приказе четко прописанно, что ручная кладь не может быть более 5 кг. Да, сказано и про габариты, но это обьем, а не ящик выдуманный комнией для прочи коженных сумочек. Обьем учитывается, если кладь совмем не стандартная. Посадочный талон аесь на иностранном языке, а лечу я в по России. Компания работает на иностранном программмном обеспечении. Уважение к стране и людям отсутствует... И т.д.