23.08.24 компанией Автомакси была проведена замена ветрового стекла. 14.10.24 от нижнего левого угла на лобовом стекле начала проявляться трещина, при этом никаких внешних повреждений, сколов не было. Поскольку компанией Автомакси был заявлен 12-ти месячный гарантийный срок обратились по гарантии, однако вместо гарантийного ремонта сотрудники сервиса под предлогом осмотра поврежденного стекла стали совершать механические воздействия на поврежденный участок. В результате таких воздействий сотрудников компании на лобовом стекле появились ранее отсутствующие следы повреждений, что явилось основанием к отказу в гарантийном ремонте.