Раньше был хороший ресторан, но в последнее время уровень сервиса находится на уровне "дно".
Делаешь предзаказ, понимаешь что выходной, полная посадка, поэтому указываешь что заберешь заказ через 1,5 часа. В итоге в указанное время заказ не готов, ждешь 30 минут, а тебе заявляют что нужно подождать еще столько же!!!
Вы серьезно? 2,5 часа чтобы получить 2 блюда с собой?
Даже в Москве, где посетителей намного больше готовят заказ на вынос вовремя.
Приготовить заказ у ваших сотрудников времени нет, зато поболтать оно всегда найдется.
Проблема общая что при заказе в приложении, что в Яндекс Еда.
Если не умеете работать с заказами, то вообще их закройте.
Ходить к вам желания нет абсолютно.