Сервис-ЮГ-ККМ
Июнь 2022 •
1
Хотчу оставить крайне негативный отзыв о персонале магазина Сервис - Юг - ККМ.В Славянске - на - Кубане,ул Ленина 29.По поводу отношения к своим клиентам.Суть которого в следующем...Зашёл я,на сайт компании,с целью выбрать торговые весы,с подходящими для меня параметрами и характеристиками.Сделал свой выбор,позвонил в офис,поинтересовался,есть ли эта модель весов,в ближайшем ко мне городе,до которого 65 км.Точно назвал модель,причём дважды.К тому же устно,уточнил ряд особенностей модели,чтобы исключить ошибку.Сотрудник офиса,перевёл звонок,на магазин,Славянска -на Кубане.Трубочку взяли быстро.Объяснил продавцу,то же самое и так же,как сотруднику до этого.Дважды переспросил,точно ли,есть в наличии,именно эта модел,которая мне нужна.Понять неправильно,продавец меня,однозначно не мог.так же как и я его.Через 4 часа,приезжаю в иагазин.Осмотрел прилавок,,,нет таких весов.Протягиваю бумажку,подошедшему продавцу,с моделью весов,объясняю..что приехал целенаправленно,предварительносозвонившись с ними.Мне ответили,что таких весов нет и что я мог что то перепутать с с набором букв и цифр в названии.Я попытался напомнить содержание разговора и что ошибка,исключалась.Это перерасло в некий хамский с их стороны,словестный батл.после того,когда стали предложгать купить,что то,что у них есть в наличии,но мне не подходит.Хотя бы извинились.Проехал 130 км,по жаре и пробкам.Если в такой ситуации,пытались меня виноватым выставить,тогда что стоит гарантия на их товар? Лично я понимаю так - купил и все..дальше твои проблемы.Кроме негатива,ничего не осталось.Приезжали вдвоём,коллега мой был в шоке от поведения и отношения продавцов.Лучше переплачу конкурентам,но там,ничего покупать,небуду.