Экспозиция интересная, экскурсовод знающий если интересен Высоцкий сам по себе, то однозначно стоит сходить. Обслуживание ужасное, когда заказывали экскурсию даже не предложили взять отдельно, а когда присоединили экскурсовод с тем человеком, который заказал экскурсию по поводу того что этот человек модет отказаться проходить с нами экскурсию. Спустились и заказали отдельную, о том что с рюкзаком нельзя в музей сказали только при входе, когда ждали экскурсовод и другие проходящие экскурсию. В целом персонал не всегда объясняет что можно и что нужно делать, но осуждает если что-то не сделано.
На кассе сидит 1 сотрудник который ничего не может найти на кассе, пол часа проторчал в магазине, чтобы другой сотрудник смог найти то чего нет на сайте... Далеко от метро.
Продавец орал, требовал чтоб я быстрее что-то покупал, хотя я просто стоял в сторонке, никому не мешал и ждал пока придут деньги с одной карты на другую чтобы купить. При этом народа не было и перед кассой в том числе. В магазинах покупателей распугивают люди которым нечего делать, но чтоб это был сотрудник я не видел.