А.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,5к
просмотров
Мёртвые официанты без униформы, без бейджиков, будто какие-то дети просто мимо проходили. Капучино несли час, чай (чашка к ипятка с чайным пакетиком) столько же. Шашлык ждали тоже час, принесли холодный. Причём шашлык принесли раньше капучино и чая, заказывали одновременно. В языке тушеном с овощами был сгнивший перец. Счёт просили пять раз, уже хотелось просто встать и уйти не заплатив. Причём посадка была не полной. Просто ужас и кошмар. Приятный только интерьер.
Всегда пользовалась услугами этого отеля при приезде в хабаровск, соотношение цена - качество всегда устраивало. Всегда при бронировании отель перезванивал для уточнения даты заезда, всегда в день заезда писали на wa, с уточнением времени заезда. Но не в этот раз. Я согласна, что я перепутала дату заезда - мой косяк. Но мне не перезвонили и не уточнили дату моего заезда, как было ранее. Хотя отель такую возможность имеет. Агригатору я телефон для связи указала. Они написали письмо на эл. почту оказывается! "конечно же, когда ты в дороге с не стабильной связью первым делом лезешь в эл.почту"! Решила сама им позвонить что бы уточнить свое бронирование. В общем я осталась и без денег и без номера. Считаю это недоработкой администратора. Также при общении по решению этой проблемы мне начали врать что якобы деньги получает агригатор, обращайтесь туда за возвратом.
