Егор Коковин
4
0
подписчиков
1
подписка
5,8к
просмотров
В феврале 2025 года без объяснения причин заблокировали мой счет, на который поступали социальные выплаты по потере кормильца (пособие за погибшего отца). Когда я обратился в отделение на ул. Циолковского, 57 в Екатеринбурге, сотрудники просто пожали плечами и предложили закрыть счет, отказавшись дать внятные объяснения.
Дальше — хуже:
- Деньги с закрытого счета не переводили больше месяца, хотя обещали за 10 дней
- В службе поддержки вообще заявили, что "не видят моего заявления"
- При повторном визите в отделение вину свалили на меня — "надо было раньше прийти"
Из-за этой ситуации я остался без положенных мне социальных выплат, что создало серьезные финансовые трудности. Сотрудники проявляют полное безразличие, банк игнорирует клиентов и нарушает свои же обязательства.
ВТБ — это худший банк из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться. Если вам важны ваши деньги и нервы — держитесь от него подальше.
Работает крашенная тетка, очень не приятная ,не дает книгу жалоб,мерзкая не компетентная,очень не приветливый персонал
Персонал очень плохой всегда грязно, работает одна женщина очень пугает пухлая больлая с прической как у мальчика советую разобраться директору с ней или выйти 1 на 1,она нк умеет общаться похожа на мужика, еще один персонаж вечно пьяный и бубнящий мужик воняет перегаром, будете здесь лучше не заходите сюда, персонал мягко говоря чудиковатый
уже неделю посылка на этом сортировочном центре!