Минусов просто нет. Прекрасный отель, в центре Тулы, очень приветливый, неравнодушный персонал, номер чистейший, с хорошим ремонтом, идеальным дизайном, белоснежным бельем. Нв первом этаже кафе " Варим и лепим" с авторскими пельменями , варениками. Всем рекомендую и сами с удовольствием приедем именно в этот отель.
Плюсы: просторный номер, кондиционер, чистое постельное белье+ все принадлежности(тапочки, мыло, кондиционер, шампунь, зубная паста) в наличии, завтрак стандартный(шведский стол).Минусы: огромный мину, который снивелировал все плюсы- ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ в номере зимой, администратор объяснял это аварией, но, почитав другие отзывы, понятно, что это давняя и системная проблема, в номере убитый, весь в пятнах старый ковролин, пахнущее пылью старое покрывало, но это мелочи по сравнению с отсутствием горячей воды.
Шушанна- прекрасный мастер , давно хожу к ней , очень- очень довольна ее работой, настоящий профессионал и добрый, отзывчивый человек. Очень уютно у Шушанны в студии, как будто пришел к самым близким людям! Мастер ногтевого сервиса Каролина тоже большая умница! Желаю процветания и успеха Шушанне и ее студии. Рада, что у меня есть такой мастер!