Здравствуйте, бронировали билеты , на шумерлинский автобус , 2 места специально брали рядом . Заходит контроллер и говорит , что мы должны пересесть на другой автобус . Потом что места в этом нет , хотя там места были . В итоге едем в автобусе не рядом как бронировали билеты . Такое уже не в первый раз