Kat Kat
6
3
подписчика
0
подписок
136,3к
просмотров
23 марта 205 года я обратилась в клинику к отоларингологу Ивановой В.Б. с жалобами на кашель, боль за грудиной, распухшим горлом, общей слабостью и температурой 37,2.
Врачом был произведен осмотр и назначено лечение. Два первых пункта противовирусное( осельтамивир,не является притивовирусным которое назначают при трахеите) и антигистаминное цетрин. Врач сказала что это основное лечение,и три препарата дополнительно по желанию:1)ингаляции( врач не поинтересовалась есть ли у меня аппарат для ингаляций и есть ли у меня возможность его купить), 2)ОКИ( или кетопрофен) – у меня не было болей в горле и это очень сильно обезболивающее средство для серьезных случаев. 3)Колдрекс – снимает симптомы заболевания, но не лечит. Я впервые вижу чтобы врач назначал колдреск. Колдрекс можно купить и самому в аптеке для этого не обязательно идти к платному врачу. Из 5ти препаратов получается я должна лечиться только противовирусным препаратом. Я заплатила 2500 р за прием, и я так и не поняла чем конкретно мне лечиться. Трахеит( у меня он был раньше) не лечится одним противовирусным препаратом, и если его неправильно лечить он превратиться в воспаление легких.
У меня уже была ситуация с запущенным трахеитом и неправильным лечением которое дало осложнение и очень неприятно для меня закончилось, и поэтому в этот раз я решила обратиться в клинику к врачу с большим опытом и квалификацией, надеясь что мне подберут правильное лечение и в итоге получила назначение на лечение одним противовирусным препаратом.
Я хотела бы чтобы мне вернули деньги за прием врача отоларинголога( 2500р) так как лечение назначено не в полном обьеме и вряд ли приведет к выздоровлению, я обратилась в другую клинику где мне было назначено полноценное лечение несколькими препаратами (лечение, а не просто подавление и маскировка симптомов).
Зашла в кассу чтобы узнать можно ли купить валюту. И можно ли купить валюту онлайн, на что кассир мне в хамской манере сказала разбирайтесь сами в приложении. Я спросила могут ли ваши девочки мне помочь, я вообще то пришла в отделение потому что сама не разобралась как это сделать и какие условия, на что мне повторили чтобы я разбиралась сама и помогать мне никто не будет.
Взяла талон к другому сотруднику которая мне все объяснила. Кассир -хамка, общение на уровне геленджикского базара, руководство банка, обратите внимание на то,как ваши сотрудники общаются с клиентами, сервисом тут и не пахнет.
делала покупку в кондитерской на Островского 101. При оплате терминалом в моем приложении банка сразу отобразилось что деньги списались, но чек на их терминале не вышел и оплата по из компьютеру не прошла. Меня попросили оплатить еще раз,мотивируя этот тем что «мне потом вернется эта первая оплата» и раз у них не видно этой оплаты значит деньги к ним не пришли. Так же кассир говорила что ВСЕ ЛЕТО у них так заедал терминал и потом эти оплаты всегда возвращаютс.Я заплатила второй раз. Затем я обратилась в свой банк с просьбой уточнить этот момент. Мне объяснили что если деньги списались с моей карты, то я оплатила и обратно они вернуться уже не могут если получатель не сделает возврат. Я вернулась в кондитерскую чтобы объяснить это им и сделат возврат.
Кассир отказалась делать возврат тк утверждала что такое у них происходит постоянно и деньги всегда возвращаются и это значит что они мне просто вернуться чуть попозже( возможно в течение 30 дней).
Она при мне позвонила программисту, который должен был проверить пришла ли им оплата. Прошло три дня, за эти дни программист так ничего и не ответил. Я написала в понедельник с вопросом когда проверят мою оплату на что кассир мне сказала что это не ее дело и чтобы я сама! Звонила их программисту.я сказала что пойду в общество защиты прав потребителей и в полицию так как они по сути украли у меня деньги. Они работают при неисправном терминале, видят что оплата прошла, но просят оплатить еще раз. Летом я так понимаю когда много людей приезжает на отдых оплачивают, так по два раза и кассиры или собственник забирают эту разницу себе в карман.
В понедельник вечером после нашей переписки с кассиром в вотсапе программист сразу нашел мою оплату( она прошла) и мне предложили прийти получить оплату наличными.
Не советую это место, за ваши деньги за двойную оплату по хамски себя ведут будто это вы им что-то должны!
В последний раз анализы брала медсестра которая проколола вены на обеих руках, синяки заживали 3 недели и были на пол руки. Кровь не текла вообще и медсестра меняла угол иглы прям внутри моей руки😱чтобы хоть что-то натекло, короче просто ужас какой-то.
Сдавала кровь несколько раз. Вначале медсестрой была светловолосая девушка с короткой стрижкой, она же и на ресепшене с оочень недовольным видом все делала, обвиняя меня в том что у меня тонкие Вены и их невозможно найти и надо утром пить воду, мол это у вас какие-то проблемы сходите проверьтесь.Кровь в шприц не текла вообще и ей прошлось нажимать на руку чтобы она хоть бы немного натекла в шприц. Естественно это было потому что эта медсестра криворучка просто проколола насквозь вену, потому что в других лабораториях таких проблем никогда не было. После этого ходила в другие лаборатории и боялась пойти в кдл. Но врач назначил анализ который делают и именно там. Пришла туда со страхом, медсестра была другая. Ну думаю, фух, пронесет. Вторая медсестра тоже проколола вену и говорила то же самое что и первая, плюсом синяк сходил две недели. Больше надеюсь никогда туда не обращюсь.
У меня заблокировали платежи с суммой 24 000 рублей на карте!!!! Вы с ума сошли или как?верните мне деньги, я уже 6 дней читаю ваши отписки, все документы выслала , ответа нормального нет! Для кого и для чего это сервис? Для перевода денег или для издевательства надо клиентами?
Иногда хожу потому что нравится местоположение и приятно посидеть на стульчике.Кофе кислый, дает всегда какой-то порошковый осадок! Раньте часто брала сырники, потом почитала состав, одна химоза.Больше не беру(
Очень нравится местоположение, концепция, интерьер, в кафе почти никогда нет людей. Для меня этот плюс, для хозяев очевидно минус. А нет их потому что еда не вкусная. Так как проживаю в геленджике давно, то была во многих заведениях , особенно с грузинской кухней, так вот в зазе это провал. Даже банальная паста карбонара просто «обычная», хинкали внутри сухие без бульона, десерты тоже так себе. Хозяева,обратите на это внимание если не можете понять почему такой маленький поток людей к вам, это по-моему единственный ваш недостаток. И хотелось бы конечно побольше блюд в меню. Официанты всегда очень вежливые.
Вчера была в желатиамо по столу ползал таракан.сегодня приходили с подружкой сидели уже в другом месте около качели, там уже был таракан побольше.мы конечно в шоке, такого не должно быть.