Была в ДМ в City centr в Уральске, Бардак во всем полнейший, пыталась найти игрушки на подарок, ничего не найти, коробки в ужасном виде, цены не соответствуют товару. Мало того одна сотрудница, которая старшая по должности орала и унижала другую сотрудницу которая в этот момент обслуживала покупателей!!! И все это на глазах у коллег и покупателей в торговом зале, это просто недопустимо! Если в ДМ допускается такое хамское отношение к своим же сотрудникам, то чего ждать нам простым покупателям? Чем устраивать такой скандал при всех, лучше бы эта орущая дамочка, помогла бы своим продавцам.
Вопрос к руководству ДМ, как вы набираете сотрудников? Куда вы смотрите? Такая крупная сеть, это же пятно на вашей репутации. После всего увиденного не хочется больше заходить к вам!
Gulliver
Октябрь 2023 •
1
Ужасный магазин!!! Если вам не подошёл товар, деньги свои вы не получите!!! Заказывала ребёнку ботинки, пришло все вовремя, хорошо упаковано, но нам не подошёл размер. Оформила возврат через СДЕК 15.10.23. По информации СДЕКа товар получен магазином. Сроки для получения моих денегуже наступили . Денег нет. Звоню консультанту на протяжении 3х дней подряд, слышу одно и тоже. По инфо СДЕК товар получен, но на склад по какой-то причине не пришёл!!!!! Сейчас все узнаем, перезвоним. И все... В ответ тишина, обратной связи Нет!!! И так 3 дня. Я звоню, ответ одинаковый, узнаем, перезвоним. Так что если не уверены в размере или что товар понравится, Не Заказывайте!!! Денег обратно не увидете !!