Отвратительное отделение. Заставили прождать больше часа "из-за ошибки стажёра"
Айкрафт
Июнь 2024 •
1
Заказала очки с проверкой зрения, подбором фотохромных линз и оправы.
На проверке "пробные" линзы были подобраны нормально. При получении очков оказалось, что не могу даже двинуться с места - настолько сильно была нарушена координация при взгляде сквозь изготовленные линзы.
Меня пытались убедить, что я должна привыкнуть )) хотя уже лет 20 хожу в очках, изготовляемых на заказ.
Договорились, что я приеду в другой день, мое зрение перепроверят и изготовят новые линзы.
Я приехала.
- наш оптиметрист в отпуске, приезжайте через неделю 🤣🤣
Позвонили администратору, она меня долго пыталась убедить, что я приехала невовремя.
Я написала претензию, уехала.
Отказалась от исправления линз, потребовала возврат денег.
Не сразу, но согласились.
Вечером администратор признала, что ошиблась, и договорённость со мной была на то время, в которое я и приехала. А меня "перепутали"))
Договорились, что приеду за возвратом.
Днем написала этому "директору", предупредила, что еду.
Приезжаю. 😂😂😂
Начинают искать очки для возврата (ага, заранее найти не могли же, после моего сообщения)
Звонят админу. Ищут дальше.
Алиллуйя, нашли.
Надеюсь, деньги (14 900р) вернутся, т.к. на мой вопрос: "а если деньги не придут, что делать?", мне сначала ответили "не знаем", потом "приедете ещё раз", и в финале "звоните в банк".
Жду денег))
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ФИЛИАЛ
МЕГА ХИМКИ, НАПРОТИВ АШАНА
A1 моторс drive
Ноябрь 2020 •
5
Вежливый персонал, благодарна, за бесплатный капучино в том числе))
СОГАЗ-Мед
Октябрь 2020 •
1
Ужасно. Жду очередь уже 40 минут. Сколько ещё - неизвестно. В ответ "ожидайте, не знаю".
Оформляет одна ооооочень неспешная барышня.
Звонок в головной офис завершился ответом "мы ничего не можем сделать" 😅😅
Отстой, в общем.
Тапчан
Январь 2020 •
4
Всегда долгое и не очень дружелюбное обслуживание. Блюда и помещение ок