Столкнулась с неприятной ситуацией. Заказала синнапак синнабон Стикс 10 штучек. Мне отвечают, что можно выбрать из синнапаков что на прилавке. С витрины они не делают. Хотя раньше здесь и в других точках Cinnabon мне делали спокойно. Мне очень нравятся у вас стиксы и я хотела взять с собой то, что не съем, чтобы отведать их чуть позже. Но увы, не получилось.
Стиксы сами были как сухарики и очень масляные. Попросила подогреть, были холодные.
Прошу действительно провести разговор с сотрудниками на эту тему, а не просто на словах, что поговорите.
Чек прикрепляю (была задействована скидка для студентов)
Cinnabon
Август 2024 •
1
Ставлю одну звезду за то, что компания попросту не следит за этой точкой:
Продавец один не справляется, найдите ему помощника. И не ставьте им много смен, работник быстрее перегорит. Если один работник на точку, сделайте им хотя бы законные перерывы. Обслуживанием осталась довольна.
Оборудование здесь не рабочее. Есть стол пекаря и печь, но булочки здесь не пекут. Печь в не рабочем состоянии. Булочки привозят в коробках (как я поняла, из других точек синнабон).
Цены в синнабон неоправданно высокие. Скидку в последний час, можно сказать, просто отменили, скорее всего для подъема чека.
Надеюсь, что такое халатное отношение компании к этой точке прекратится в скором времени.
Изменено: я сделала такие выводы и всё выше описанное исходя из моих наблюдений. В этой точке я была не один раз.
Улыбка радуги
Июль 2023 •
1
Что в этом магазине творится? Продавец просто весь зашуганый