Крайне неприятная ситуация уже во второй раз!
В первый раз, принесли салат с гнилыми листьями и был волос, вежливо извинились и унесли. Предложили переделать но я уже отказалась. Аппетита уже был испорчен.
А из счета почему то его не удалили а сделали скидку в 15%. Было неприятно но не хотела выступать, ушла молча.
А на этот раз, за соус ладно, было недопонимание. Принесли горький латте с кофейным жмыхом сверху 😅 естественно, отказалась. Настраиваешься на вкусную трапезу а после таких моментов, мне его больше не хочется. Снова сделали скидку «для настроения» и без вычета кофе принесли счёт. Я его не выпила и косяк не мой. Зачем я должна оплачивать полную стоимость за то, что в принципе и не ела?
А в целом, кухня на 5 ⭐️
И обслуживание быстрое, внимательное.
Спасибо😌
Уже не в первой такое. Насколько это принято стоять и курить когда такая очередь людей стоит?
Женщина отказала продавать последнему покупателю парацетамол и выгнала а этот вообще стоит и освежается.
Случай с женщиной было 24 марта в 23:38 а с мч с 22 по 23 мая. Вообще класс 👍🏼
Живу за этим заведением в 16доме. До ремонта обслуживали и принимали заказы без каких либо проблем. Уходили довольные и сытые. После ремонта, мч на доверии принял заказ один раз и после этого заказывала и приходила уже через 10-15мин. Чтоб шашлык не ждать 25мин в самом заведении. Шашлык ваш просто во рту тает а обслуживают отвратительно!
Вечно недовольные лица и возмущения даже не скрываются.
Сегодня 20.05.24
Салат принесли вместе с шашлыком картошкой и грибами.
4 стола в обсл мой 5ый. Заказала чай, через 15мин спросила, а чай у вас так долго варится?
Официантка мне ответила, уфффф, господи. Ваш чай мы Вам принесем.
До всего этого не могла дозвониться. Зашла заказать еду и сказала, что подойду через 15мин. Попросили сразу оплатить а карты у меня с собой нет. Сказали, что переводом нельзя! Либо картой либо налом. Т.е, когда у вас заказывают еду на вынос, предоплату как делают? Приезжают, заказывают и ждут пока заказ готовится ?
Сказала, что всегда с заказом проблем не было когда принимал мч а сейчас, в чём проблема то?!
Хамка по имени Самира просто ответила, чтоб я приходила тогда когда он будет на работе. Почему когда в заведении владелец сидит и обслуживают очень даже хорошо а когда его нет, приходится выпрашивать и выжидать? Пожалуйста 🙏🏻 примите какие нибудь меры.
Сколько лет ходим ,еда всегда на отличном уровне ,безумно вкусно 😋 Приветливый коллектив ,приятная атмосфера.Девушка за баром веселая и всегда готова налить )
Очень часто приезжаем в Итальянскую пиццерию за самой вкусной пиццей😋 Дианка, ты лучшая😘 еще одна очень хорошая и вежливая женщина в возрасте, тоже очень любим❤️