Mary Størm
4
1
подписчик
0
подписок
16,2к
просмотров
Крутое расположение офиса, стильное оформление помещения, интересные проекты и самые крутые тусовки
В последнее время ужасно долго доставляются заказы. Мы заказали в 16:08, и немного были в шоке оттого, что заказ приедет только в 18:15. Но окей. Прошел час, а заказ до сих пор в обработке, т.е. его еще даже не начали готовить! Написали в поддержку, пообещали что через час доставят, и после этого заказ наконец-то начали готовить! Потом заказ передался в доставку ближе к 18. Но как вы понимаете, к 18:15 они не доставили! В итоге доставили к 19:09! Ужасно! Три часа времени ожидания, когд а у конкурентов минут 30-40 - вообще не качественно.
Поставила бы 1 звезду, так как очень злит вся эта ситуация и отношение к клиентам, но раньше все было не так плохо.
В панини Тоскана попался длинный густой волос. Я больше никогда и ни за что здесь больше ничего не закажу, раз в еду попадают волосы. Также, заказали напиток everves апельсин, привезли какой-то фрустайл, а вместо заказанного кетчупа сырный соус. Вы считается это нормально продавать еду с волосами и привозить то, что клиент вообще не заказывал? Отвратительно.