Екатерина
4
1
подписчик
0
подписок
8,3к
просмотров
01.04.2025 года пришли с трехлетним сыном на занятие по плаванию к тренеру по имени Полина. Администратор, который к 10:00 должен был быть на рабочем месте, почему то отутствовал. Пришлось идти и разбираться с местонахождением детской душевой и раздевалки самостоятельно. Позднее, тренер написала, что тоже опоздает. Ребенок утомился ждать тренера, но после начала занятия мы вообще пожалели, что пришли. Во время занятия тренер требовала от ребенка выполнения упражнений, которые он, в силу возраста, выполнять не мог. Мы не впервые пришли в бассейн с ребенком, до этого, все специалисты пытались провести занятие в игровой форме, но не Полина. Тренер показательно закатывала глаза и вздыхала, после чего, не доплавав до окончания занятия сдала мне ребенка со словами "водите его к тренеру мужчине, я с ним не могу". Это максимально непрофессионально и говорит об отсутствии элементарной профессиональной этики у человека. Поставила бы 0 звёзд, если бы администрация не предложила провести занятие в другой день, с другим тренером, не взяв за оказанную "услугу" денег. Позже, дополню отзыв о данном заведении, когда новый назначенный тренер проведен обещенное администрацией занятие.
Замечательное место. Обслуживание и работа персонала на высоте. Есть небольшая игровая для детей с горкой, сухим бассейном и батутом. Обязательно посетим это место ещё раз.
Не понравилось то, что все отзывы на пять звёздочек сотрудники кафе "покупают", прямо предлагая посетителям в перио д нахождения в кафе, написать отзыв за получение сюрприза....ну, такое, ребят. Это нечестно.
Лучше идти в будний день. В выходные яблоку упасть негде. Помещение подвальное, метраж комнат небольшой. Кролики милые. Но явно уставшие от внимания)) На один раз с ребенком - норм. Второй раз вряд ли пойдем.