Oleg I.
4
0
подписчиков
0
подписок
78,6к
просмотров
Купил в этом салоне новый Exeed VX. К отделу продаж претензий нет, забрал машину и уже в пути домой обнаружил, что когда включаю музыку, на низких частотах сильно дребезжит то ли правый динамик, то ли обшивка правой двери. Позвонил в отдел сервиса, сказали что нужно делать диагностику. Приехал по записи в 13:30. Менеджер сказал, что машину придется оставить до вечера, так как диагностику делают долго. К тому же, надо установить новые обновления. Я согласился, но попросил перезвонить мне и сориентировать, когда можно будет забрать машину.
В итоге - мне никто не перезвонил, я сам на следующее утро позвонил в отдел сервиса. Оказалось, что менеджер, который принимал у меня машину, выходной, обновления не установили, потому что, якобы, они пришли только на следующий день. Но самое смешное с "диагностикой". Мне было сказано - "обшивка действительно дребезжит, мы ее рукой прижали - не дребезжит. Ну, мы решили дверь не разбирать и отправили запрос в техгруппу". Вот такая диагностика)) В результате машина простояла в сервисе сутки, не сделали ничего!!! В итоге мне сказали - ждите, мы вам перезвоним, когда получим ответ из тех.отдела. Прошло уже 4 дня, ни ответа, ни привета...
Возвращались в рашку из Риги через этот пункт 25 июля. русские держали сутки!!! Просто не пропустили ни одной машины!!! Ночевали в машине с ребенком. Потом, когда открыли границу, прошли за 15 минут. Все, что вы хотите знать об этой стране..🤬
Ремонтировал в этом сервисе iphone 11 (замена стекла и батареи). Все сделали быстро и по очень умеренным ценам