Екатерина Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,1к
просмотров
Нерасторопные и ленивые консультанты. Вскрытая продукция!
Недавно была в магазине. Зашла купить конкретную продукцию. Обратилась к консультанту за помощью (нужно было дать новую подводку). Консультант открыла один шкаф, окинула его взглядом и сказала, что найти не может, проверили по наличию (есть, НЕ последние 3 штуки, а ЕСТЬ). Искать дальше отказалась.
Далее я пошла в отдел лаков. Стояли флакончики с повернутыми крышками, где-то не было половины. Очевидно - тестеры. Я попросила другого консультанта дать мне новый флакон, на что услышала, что это НЕ тестеры, а просто люди вскрыли и проверяют цвета. И что они продают только эти варианты, однако опять же цвет был в наличии по артикулу и не в одном экземпляре.
Уважаемые администраторы, обратите внимание на персонал. Их так много, но все они стоят как статуи и работать не намерены.
Несколько месяцев назад начала посещать этот салон. Обслуживалась у мастера Дарья. После маникюра появились очень сильные пропилы, которые не позволяют делать маникюр (и педикюр, кстати тоже) с покрытием.
Пришла в этом месяце к мастеру Марии на маникюр без покрытия, классический. Мастер поинтересовалась, где делала маникюр до визита. От ответа удивилась. Мария начала маникюр и нанесла средство, от которого горели пальцы. Стирала его неоднократно, но боль не проходила. Я 10 минут смывала средство под холодной водой. Когда вернулась услышала, что мастер рассказала мою «захватывающую историю» администратору. Маникюр доделали поспешно. Через неделю, когда ноготь подрос из-под кутикулы я обнаружила новый пропил, что означает, что сращивание ногтя началось заново. Спасибо большое!
Однозначно не порекомендую салон. Неужели мастера не понимают, как правильно обращаться с ногтевой пластиной и кутикулой? Речь идёт о здоровье, даже не о красоте!
Есть ощущение, что положительные отзывы были куплены или накручены. Несколько раз пыталась найти плюсы в этом клубе, так и не нашлись.
1. Очень навязчивые администраторы. Игнорируют просьбы не писать, не звонить. При блокировке их номера появляются ДРУГИЕ, рассылку не остановить
2. Персонал - Грубые, заносчивые, увиливают от вопросов. Говорят об одних условиях, в договоре написаны другие. Стараются максимально быстро подсунуть договор «с изюминкой». Судя по некоторым отзывам – со всеми так. После жалобы сказали, что администратора работающую со мной уволили, но увы, ложь, чтобы привлечь клиентов.
3. Ну и цены, неоправданно высокие. Удивительно, что в некоторых клубах при своем пятизвездном качестве клубная карта стоит дешевле