подписчиков

подписок

38,9к

просмотров

Июнь 2021 •

Воспользовавшись не в первый раз услугами данной компании, заказал букет в интернет магазине. И был разочарован. Во первых - через некоторое время после оплаты заказа мне позвонил оператор и сообщил что цветы для оплаченного мною букета отсутствуют, и я согласился выбрать другой, меньшей стоимостью. Возврат денежных средств разницы в цене не осуществлён. Во вторых - в доставленном букете были цветы не входящими в состав него, согласно вашему описанию на сайте. Были добавлены розы. В третьих - при оформлении заказа я ставил галочки чтобы мне не звонили и отправили фотографию о вручении, предварительно указав свой адрес электронной почты и обсудив этот вопрос с оператором. Ничего из этого не выполнено. Так же на вашем сайте не возможно оставить отзыв. Обращался в инсту (директ), обещали отреагировать, но обманули. Может хоть тут прочитают. Прошу Вас улучшить качество сервиса! Надеюсь на вашу заинтересованность в этом вопросе.

Express Букет

Июнь 2021 •

Воспользовавшись не в первый раз услугами данной компании, заказал букет в интернет магазине. И был разочарован. Во первых - через некоторое время после оплаты заказа мне позвонил оператор и сообщил что цветы для оплаченного мною букета отсутствуют, и я согласился выбрать другой, меньшей стоимостью. Возврат денежных средств разницы в цене не осуществлён. Во вторых - в доставленном букете были цветы не входящими в состав него, согласно вашему описанию на сайте. Были добавлены розы. В третьих - при оформлении заказа я ставил галочки чтобы мне не звонили и отправили фотографию о вручении, предварительно указав свой адрес электронной почты и обсудив этот вопрос с оператором. Ничего из этого не выполнено. Так же на вашем сайте не возможно оставить отзыв. Прошу Вас улучшить качество сервиса! Надеюсь на вашу заинтересованность в этом вопросе. Обращался в инсту (директ), обещали отреагировать, но обманули. Может хоть тут прочитают.