Анастасия
5
2
подписчика
0
подписок
63,2к
просмотров
Лучший салон в этом районе!
Очень приятная обстановка, вежливый администратор, и самый лучший мастер маникюра в нашем районе - Елена ✨
Очень нравились тут цветы, мужу сказала покупать только тут. Раньше действительно были хорошие цветы и стояли долго, но последние два месяца, цветы умирают на второй день. При этом каждый раз нам обещают, что точно будет стоять долго.
На фото пионовидная Роза, куплена 6 марта, одну веточку уже выкинули, и вот остальные начали умирать.
Больше здесь покупать не будем.
К врачам вопросов нет, отрабатывают свои кровные.
Вопрос к самой поликлинике, вроде бы находимся в двух километрах от Москвы, а кажется будто в 20 годах. Ремонт из 2000-ых, в «регистратуре» женщины не стесняясь матерятся, лифт не работает до 2025 года, я на 8 месяце беременности и с расхождением лобковых костей с болью добираюсь до 4 этажа на прием гинеколога.
Этой поликлиникой администрация видимо не очень хочет заниматься…
Даже в регионах поликлиники лучше.
Всегда здесь заказываем покушать, но сегодня это что то с чем то..
По ощущениям, будто бы просто подогрели и отправили курьером
Заказ сделала часа в 3, так никто и не перезвонил по потдтверждению заказа, позвонила сама, а там говорят что курьер уже едет
Из горячего были только куриные крылышки и том ям, все остальное тупо разогретое и размороженное
Бургеры даже выглядели как те, что продаются в магазине замороженные
А горячее блюдо.. в описании было написано хрустящая свинина, а приехало тушеное сало
Если бы можно было, поставила бы -10 звезд!
Сидят две старые хамки, которые не умеют разговаривать.
Необходимо получить справку для получения прав, прописка в Питере. В психдиспансере отправили запрос в Питер, для получения справки и сказали что так же можно сделать и в наркодиспансере!
На что две хамки в данном заведении, мягко послали меня на 3 буквы и рукой махнули, мол давай иди отсюда.
Надеюсь когда нибудь такие заведения сделают более современными, и с нормальными сотрудниками!
Передо мной мужчина тоже был крайне недоволен, видимо эти хамки со всеми так говорят. На секундочку, в Психдиспансере народу больше, и девушка в регистратуре работает слаженно одна и все подробно объясняет!
Так себе клиентоориентированность в данном заведении
Уже как неделю «не работает» терминал
Не предупреждают что оплата только наличными или переводом
Считаю, что в хорошем заведении за неделю можно решить вопрос с терминалами, хотя я уверена что никаких проблем с ним нет, а хозяин просто таким образом экономит комиссию и обходит налоги
3 звезды только за работу мастеров
Ужасная клиенториентированность!!!
Оставили заявку на сайте, уже идут вторые сутки как ждем звонка подтверждения!
На телефон никто не отвечает, как и в ВК.
Во время того как писала этот комментарий, наконец то дозвонилась и девушка сообщила, что ближайшие окошки есть только после 9 марта!
А почему бы не вывести расписание на сайт? Чтобы ваши потенциальные клиенты не сидели и не ждали!?
Есть ощущение, что просто нет менеджеров кто отвечает за сайт и телефон!
Если у вас такой ажиотаж, расширяйте кол-во сотрудников на телефоне!
Мы бы уже давно записались в другую студию!
Добрый вечер!
К мастерам вопросов нет, все супер, брови шикарные.
Огромный вопрос к ведению бизнеса в данном месте.
Неоднократно хотела оплатить услуги по карте, так как переводить мне неудобно, и хотелось бы получить подтверждение услуги в виде чека. Но администраторы отказывают, по причине поломки терминала.
1 октября мне администратор ответила, что к сожалению терминал не работает и они вызвали мастера, к нашему приходу 2-ого октября его не успеют починить. По итогу администраторы просят переводить средства на карту, чек не дают.
Сегодня была коррекция, и что удивительно, терминал опять не работает, видимо мастер так и не починил. Попросили перевести деньги по номеру карты, администратор сначала не хотела давать номер телефона, но после того как я возразила тем, что по номеру карты списывается комиссия, администратор у кого-то уточнила, и разрешила перевести по системе СБП по номеру. Я попросила дать чек о проведённой услуге. По внешнему виду администратора, она была не очень довольна, с комментарием «вообще-то по переводу на карту чек не даётся», по итогу дала чек, где указана безналичная оплата. Я дико извиняюсь, вы заставляете переводить по номеру карты и ещё возражаете на просьбу дать чек? Да, предлагаете отправить ссылку на юкассу, но в чем проблема поставить терминал? Сейчас множество банков предлагают низкие комиссии и бесплатное обслуживание.
Огромная просьба к администратору салона, быть снисходительной к клиентам, вы никогда заранее не знаете кем работает ваш клиент, и почему конкретно он просит оплату по терминалу и просит чек.
Большая просьба наконец-то «починить» терминал.
К остальному претензий нет, мастера замечательные.