В группе вконтакте Эклерии указано, что у них есть доставка, по факту ее нет. Они "сотрудничают с Яндекс доставкой", под этим они имеют ввиду, что вы как клиент сами закажете доставку у яндекса, если уж что-то там случится при доставке, виноваты вы и курьер. Так у нас и получилось, когда я на день рождение моей мамы хотела порадовать ее с утра набором большим со всеми вкусами, а по итогу курьер вез параллельно два заказа, привез ей чужой букет, эклеры отдал другой доставке, где их благополучно открыли и съели) Сотрудница Эклерии сказала, что это не их вина. Нет, это вина заведения, когда оно не гарантирует доставку своей продукции.
С горем попалам добились того, чтобы утрату возместили. Но испорченное утро дня рождения, когда вам сначала привозят чужой букет, потом его забирают, отдают на руки половину заказа, а потом через час довозят еще половину, не исправить.
Надеюсь, хоть эклеры были вкусные
Упаковка тоже, кстати, выглядит не очень. Покупая эклеры за почти 1800 рублей ожидаешь другого подхода.
Обожаю всем сердцем и мастеров, и персонал, и атмомферу. Плейлисты на массаже просто супер. Выходишь правда отдохнувшей. Чувствуется профессионализм и продуманность во всем
Выбор выпечки достаточно маленький, кофе вкусный, но дороже среднего ценника, круассан в соленой карамелью по факту почти без нее, а с орехово-шоколадной начинкой, булочка с грушей и сыром дор-блю вкусная, но, пожалуй, из-за нее одной возвращаться не хочется.
