Оформил заказ самовывозом, работники не отмечали в программе готов заказ или нет, из-за чего, сами же путались. В итоге оказалось что шаурма была готова уже когда я пришел ее забирать но выдали мне ее только через 40 минут после заказа(и то только потому что я спросил что с моим заказом). При этом работники даже не извинились за их же ошибку и холодную шаурму