Купили кровать и матрац. С товаром все отлично и качественно. А вот персонал оставляет желать лучшего... Обещали бонусы 5% от покупки. За них мы хотели купить приставные тумбочки. Менеджер сказала что так можно сделать, но при оформлении заказа выяснилось что они начисляются через 2 недели после доставки, А не покупки и на счету на данный момент их нет. Мы решили подождать, но менеджер убедила оформить заказ заранее, оплатив 70% покупки, а остальные оплатить бонусами после доставки. "Как раз к тому моменту они на числятся" (Цитата менеджера).По итогу оказалось что доплату произвести бонусами нельзя, хотя я уточняла не один раз как именно можно воспользоваться баллами и меня полностью убедили в обратном. Персонал не компетентный, не знает собственных правил оплаты товара. Осталась крайне разочарована данной ситуацией, ничем мне больше помочь не смогли, даже не извинились за предоставленные неудобства, а только выгораживали своих менеджеров утверждая что это я их неправильно поняла. Хотя я уточняла не один раз и сказала сразу, что мы согласились купить матрас и кровать именно у них т.к рассчитывали потратить бонусы на тумбы. А когда я на прямую спросила, "зачем тогда ваш менеджер меня обманула?" Мне ответили, что такого просто не могло быть. Будьте внимательны, потому что в этом магазине вам будут просто впаривать подороже и могут обмануть.
Non stop
Июль 2023 •
5
Отличный фитнес клуб, с хорошими, грамотными тренерами. Очень вежливый персонал, есть сауна и хамам, солярий!
XFit
Март 2023 •
5
Очень хороший фитнес клуб, коллектив приятный, по цене не дорогой, можно взять выгодный абонемент со скидкой. Тренера супер, помогают достичь поставленной цели идеальной фигуры, корректирует питание.
Удобное местоположение