Анна Харитонова
4
0
подписчиков
0
подписок
191,3к
просмотров
Ремонт сделали- молодцы. Но пустовато, нет жизни, нет растений. Как-то лофтово и депрессивно. Администратор встретила недружелюбно, попить не предложила- это сделал мастер, за что отдельная благодарность . в конце процедуры не уточнили моё мнение об услуге и очень сухо проводили , по типу - вещи сами возьмите , до свидания. Ну, такое себе- стоит улучшить сервис, все же маникюр не за 500 рублей. К мастеру маникюра Надежде вопросов нет- как всегда на высоте, безупречно!
Уже год давно обещают сделать нормальный въезд и отремонтировать ямы- видимо груда камней- это ремонт. Нет освещения, нет никакого сервиса. 4 месяца не пользовалась - ничего не изменилось за лето, хотя обещали летом облагородить
. Датчик не всегда срабатывает и приходится иногда ловить номер в эту камеру, выходить из машины, чтобы просить открывать шлагбаум…. А ещё некоторые сотрудники - откровенные хамы, так ещё с математикой туговато. Я лучше буду ходить 3 км до дома, чем ехать на эту парковку.
Так вышло, что срочно потребовался выездной специалист. Мастер Александр оперативно подъехал ( в течение 40 минут) на место. И вот тут случится казус - мне приехали не те шины, а Александр из Шиномонтажа уже был на месте. Пока я ждала новые шины из магазина, он не уехал на другие заказы, терпеливо ждал и принялся по-тихоньку к демонтажу колёс. Но самое крутое- с меня не взяли денег за простой более часа времени! И даже взяли меньше оговоренной суммы! Провел осмотр дисков, выполнили балансировку! Просто спасли меня!!!! Я счастлива! Вот что значит ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ И КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ ! В отличии от сотни других компаний по ремонту и помощи на дорогах, которые берут сверху +300% за марку машины!
У меня дорогой кожаный плащ, без петли , ибо его нельзя так хранить- только плечики. Сотрудник Гардероба сказал « это не мои проблемы, берите с собой» В СМЫСЛЕ ЭТО НЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ? Я купила билет не ща 200 и не 300, и даже не за тысячу рублей. Я полагаю, что за эти деньги можно этичнее и немного аккуратнее разговаривать с гостями! Учитесь сервису, господа.
По залу: кресла скрипят, звук слабый.
Больше не приду.
Три звезды за интерьер.
Скоро выйду с иском к комитету транспорта и тех, кто отвечает за отстуствие асфальта. Будете оплачивать мне ремонт моей дорогой машины.
