Ydm
Сентябрь 2024 •
1
Клиентоориентированность на нуле. Рыба гниет с головы)
Shining Beauty
Апрель 2024 •
1
К услугам претензий нет. Несколько месяцев назад я позвонила в данный салон узнать сколько стоит подрезать кончики, мне озвучили стоимость в 1000 рублей, я сходила и все было отлично, вчера я записалась снова на ту же услугу, администратор озвучил мне стоимость, после оказания услуги, уже 2500 рублей. На мой вопрос почему так вышло, ответила, что мне сделали стрижку ( она имела ввиду модельную я так понимаю). Научитесь уважать клиентов. Ненавижу когда из меня пытаются сделать дуру и нажиться, клиента вы потеряли. Ответа не требуется.
Chepkova Nails Studio
Апрель 2024 •
5
Это место в которое хочется возвращаться и возвращаешься! Прекрасно всё - мастера профессионалы, атмосфера приятная, всё в студии продуманно до мелочей и сделано с огромной душой - это чувствуется! Мастера встречают с улыбкой, выполняют услуги с такой заботой и любовью, будто вы самый близкий родственник😅❤️ люди которые здесь работают любят свое дело и своих клиентов, работают не на количество, а на качество - это очень ценно! Желаю Вашей команде не утратить свою индивидуальность, внимательность к каждому клиенту, студии процветания 🌺🌹💐много улыбок от благодарных клиентов😍🙏🏼❤️ и хорошего настроения 🥰
Лемана Про
Июль 2023 •
1
Ужасный сервис! Заказала шкаф 17.06, доставка на 02.07!!! 2 июля позвонили и сказали, что заказ не укомплектован и доставка неизвестно когда. Шкаф оплачен, никакой информации не дают, принимают какие-то бесполезные обращения по телефону и толку ноль! Нет ни денег ни шкафа!!!! Никто не реагирует, приходится самой выбивать информацию вися на телефоне по полчаса!!! Просто довели! Больше никогда не закажу ничего у вас!!! И всем буду рассказывать какая у вас отвратительная клиентоориентированность!!!
Парк отель Медвежьи озёра
Июнь 2023 •
1
Отмечали свадьбу в ресторане на воде 16.09.2022 г. Долго не писала отзыв, дабы быть объективной. Из плюсов только территория. Да, очень красиво - это и зацепило и мы понадеялись, что все пройдет хорошо, что персонал часто обслуживает свадебные банкеты и являются профессионалами своего дела, но…. К сожалению, мы остались не довольны, хотя мы не особо привередливые, но даже гости заметили эти огромные недочеты, если так можно выразиться😂, для меня как для невесты, было полным разочарованием-персонал данного парк-отеля. 1) Менеджеры. Абсолютно не заинтересованы, чтобы сделать лишнее движение, не заинтересованы, чтобы люди выбирали провести свой праздник именно у них, абсолютно безучастные и пренебрежительные, информацию надо добывать самим, даже если обещают что-то скинуть на вотс ап, нужно напоминать. 2) За каждый «вздох» нужно платить, для примера- в ресторане который мы выбрали, висели гирлянды и нам как раз это и понравилось, на какой-то из встреч, менеджер сказала нам, что это платная услуга, и ради одолжения они их снимать не будут, о чем ранее не сообщали. 3) самое важное!!! Было 4 стола для гостей. На 30 человек было заказано еды (без напитков и десертов) на 200 тысяч из нее шашлыка 12 килограмм, то есть по 3 килограмма на стол, условно, 3 вида салатов по 800-900 грамм на стол каждого и т.д. Все просчитывалось мной очень внимательно, на каждого гостя у меня вышло по 1600 гр. Столы были все время пустые, почему-то официанты раскладывали блюда порционно гостям и уносили на кухню, не оставляя на столе ничего. После замечания официанту (было сказано, что будем взвешивать порции) они решили принести огромное блюдо с мясом на стол молодоженам, зачем-то, остальные столы так и оставались пустыми и мы сами это блюдо перенесли на стол родителям. Такое ощущение, что половина еды ушла восвояси. 4)Само обслуживание официантов. Обнять и плакать🥲 Они были угрюмые, ходили и убирали как будто на принудительных работах, абсолютно нет понимания, что они часть праздника, что они люди которые должны помогать создавать атмосферу, быть частью праздника (в пределах разумного), что люди им доверились. 5) Про цену я уже упомянула выше. Распишу подробнее. У нас вышло на 30 человек: 200 тысяч еда ( напитки отдельно, тысяч 50 наверно, не помню точно, торт отдельно тоже) + 75 тысяч аренда ресторана+ обслуживание 23 тысячи+пробковый сбор 10 тысяч. Дорого или нет, для каждого по-разному, но лучше заплатить в два раза больше и не позволить испортить такой важный и итак волнительный день. Извините, если текст длинный и с ошибками, без эмоций написать до сих пор не удалось. Думаю, этот отзыв полезен, для тех кто планирует мероприятие в этом заведении.
Lacky Nails
Декабрь 2022 •
5
Очень хороший салон, впервые записалась к мастеру Марии на свадебный маникюр. все очень понравилось, теперь я постоянный клиент.
Золотое яблоко
Ноябрь 2022 •
1
Очень разочаровал магазин. Промокод на 2000 тысячи рублей не работает повторно после отмены заказа, мне нужно было всего лишь поменять адрес доставки.. по факту промокодом покупатель не воспользовался, решить проблему не хотят.
АвтоСити
Ноябрь 2021 •
5
Супер автошкола!!! Все сотрудники относятся внимательно к каждому ученику! Все четко, никаких доплат нет. Огромная благодарность администратору Елене и инструктору Додонову Сергею! Сергей самый лучший инструктор, научит любого человека, найдёт подход к каждому! Это не первая автошкола в которой я училась, есть с чем сравнить! Спасибо сотрудникам за любовь к своему делу!❤️❤️❤️
Чела
Сентябрь 2021 •
1
Заказала еду на компанию. Вечер был испорчен. Мясо тухлое! Все почувствовали. Всё выкинула! Некоторые уже писали об этом, жаль не поверила! Пообещали вернуть деньги, но слово не сдержали, хотя чего можно ожидать от людей которые кормят тухляком))
Премьер
Март 2020 •
1
Здание в ужасном состоянии.