20.01.24 позвонил в Ленремонт и договорился о вызове мастера. Мастер перезвонил и предложил приехать с 12:00 до 13:00 21.01.24, что было с радостью принято.
Ни в 12:00, ни в 13:00 мастера не было, звонков от него также. В 14:30 позвонил в Ленремонт с вопросом "Где мастер?". Меня соединили с ним, его ответ просто ошарашил - "я Вас перепутал с другим, поэтому не приехал, могу передать заказ другому мастеру".
Мой повторный звонок диспетчеру - ответ: Я должна выяснить ситуацию, позже перезвоню Вам. 40 минут ожидания, перезванию опять. Ответ тоже шикарный - дело в том, что сейчас маастера свободного нет. А перезвонить и сообщить об этом диспетчер сама не могла???
Предварительный итог: нашли мастера на завтра, 22.01.24. В сухом остатке сорванный день, потеря 4 часов и отвратительно настроение. Хотелось бы знать как Ленремонт компенсирует мне мои потери
Еду в автобусе 294, бортовой 36926. Наслаждаюсь узбекской музыкой, доносящейся из кабины. На мою просьбу выключить водитель потребовал не отвлекать его, хотя стояли под запрещающий сигнал светофора.
Кондиционер включён при открытом верхнем люке