Сервис оставляет желать лучшего. Руководство, будьте добры, объясните пожалуйста, как можно одному человеку с маленьким ребенком, ручной кладью и коляской сначала подъняться в зал ожидания, а потом спуститься по ужасной металлической лестнице к автобусу? Сами пробовали по ней ходить???
