Решили поиграть с мужем в Мафию, нашли это место через интернет, предварительно записавшись(!!!) через их телеграмм-бота. Начало было указано в 19, приехали за 1,5-2 часа, чтобы предварительно поужинать. Нас встретил парень, сказал, что они еще не работают, хотя на двери табличка говорила о другом. Потом все-таки разрешил нам дождаться начала мафии раз уж мы приехали, предупредив, что кухня еще не работает, только напитки. Заказали пиво и вино. Где-то к 6 приехала одна из организаторов мафии, после начали подтягиваться другие посетители, все целенаправленно также приехали на игру. Их встречали, расспрашивали про их опыт игры в мафии, мы сидели спокойно наблюдали за тем, что происходит. Потом приехала и официантка, которая тоже решила работать по принципу: обслуживаю только тех, кто пришел позже меня. Мы 2 часа просидели на диване, наблюдав как организаторы и официанты делают вид, что нас не существует и просто игнорировав, при этом наши бокалы уже были давно пустые, то есть никто не подошел ни забрать ни уточнить может мы что-то еще хотим. В 19 часов ведущая подошла ко всем пригласив на игру, кроме нас. Странная логика у персонала. Типа мы просто пришли в этот гадюшник посидеть с пустыми бокалами? Просто встали и ушли после такого скотского отношения к гостям.
22 сентября вечером пришли в заведение, на входе посадили быстро, небольшой столик на двоих. Сначала попросили пересесть за более чистый стол рядом с музыкантом, дали меню и целый час игнорировали. Все сотрудники просто проходили мимо, делая вид, что нашего стола не существует. Пришлось вставать и искать хоть кого-то. Это просто безобразие, проходить мимо, видеть, что у нас так и не приняли заказ и не подойти к гостям. Притом все столы вокруг прекрасно обслуживались. Спасибо за испорченный вечер, за то, что оставили нас голодными и за прекрасное впечатление о сервисе в Казани.
Не понятно как складывается очередь караоке. Сидим уже 3-ий час, ведущий к нам даже не подходит. Поёт постоянно один и тот же столик. Хоть бы совесть заведение какую-то поимело.
Пару раз брала кофе, хороший. Но не хватает выпечки/ хот-доги может? Один раз зашла в обед, хотела взять кофе, сотрудник спит на диване, судя по отзывам, есть дневной сон, тогда может стоит закрываться в обед? А то как-то неудобно стало будить)) ушла без кофе...
Пришла, чтобы снять покрытие, был гель-лак с укреплением, толстый слой. Так пилили пилкой, что сломали ногть. Мастер начала быстро оправдываться, типа это было уже с трещиной. Как будто, я не видела как она фигачила это все туда-сюда.
Компания занимается мошенничеством. На клиентов наплевать. Покупала у них прихожую, дверь купе привезли с браком, через постоянные звонки и скандалы, привезли новую дверь, к тому же без зеркала, которая тоже оказалась с браком. С горем попалам, выбила возврат товара с браком, прошло уже 3 недели, деньги назад не вернули и возвращать не собираются. На контакт сотрудники не идут. При выносе мебели, мне повредили новый ремонт в квартире. Решать совместно проблему никто не собирается, аргументируя это тем, что они к этому отношения не имею. Готовлю документы в суд. Если вам жалко свои деньги, время и нервы, крайне не рекомендую связываться с мошеннической компаний, которая присваивает себе чужие деньги и наносит ущерб своим покупателям.
Обращалась к юристу Савкину Н. М. Осталась довольна сотрудничеством. Никита Михайлович очень внимательный и клиентоориентированный профессионал, нацелен на решение проблемы, вникает в нюансы. Дело выиграл. Очень благодарна данному юристу. Смело рекомендую!