Принтков
Май 2024 •
1
При просьбе изменить адрес доставки "Что вы на нас наезжаете, вы сами доставку туда указали, система автоматически все рассчитывает. в чем наша вина?". Уважаемые коллеги, хочу обратить внимание,что клиент в праве выбирать способ доставки, а так же адрес. Так же большие проблемы с коммуникацией, не дозвониться и не дописаться. Попасть на живого человека в этой компании очень сложно. Удачи и процветания. Надеюсь у данной компании есть отдел контроля качества и данная проблема будем замечена. А для новых клиентов хочу сказать одна, если хотите размыленные сроки, непонятные сроки и способы доставки от "мы вам сделаем,но будет стоить 100 тысяч миллионов", "закажите сами" до " адрес поменять нельзя, это ваши проблемы". Причем доставка отменяется запросто на самовывоз.