Зухра Фазлиахметова
4
0
подписчиков
0
подписок
16,2к
просмотров
Клиентоориентированности - ноль! Хотела заказать еду на вынос, сразу отправили фотографии без приветствия и других уточнений. На вопрос сколько будет стоит, сказали ответят завтра. Ответа так и не дождалась!
Хотели забронировать стол на вечер через ватсап, полное игнорирование. Звонки отклоняют.
У персонала нет никакой клиентоориентированности. Нам ничего не предложили, наших предпочтений не спросили. Не спросили в какое место мы хотим сесть, не предложили посмотреть какие места есть. После того как нас посадили, нам не понравилось, хотели сделать возврат денег, на что нам ответили, кальян уже готовится. По времени кальян готовился 30 минут, это при не полной посадке! Как принесли кальян, по вкусу вообще ни о чем, как будто его до нас уже выкурили. Просили со свежестью, никакой свежести нет)
Хорошо посидели, дымный кальян и вкусный чай. Можно сыграть в приставки. Советую)
