20.02.2025 г супруг был записан на прием к терапевту Трусовой. Нужно было получить заключение после проведенных обследований. Администрация не понимает, что при наличии генеральной доверенности у меня от супруга они обязаны выдавать мне заключения, результаты и тд-мы получили полный отказ, что нарушает законодательство. Терапевта устраивает посмотреть результаты с телефона и даже без печатей (а вдруг мы их сами напечатали), но при этом она категорически отказала в нашей просьбе привезти результаты крови к вечеру, когда будут готовы, чтобы дополнить заключение и выдать, так как нас сильно поджимали сроки. Терапевт Трусова сказала, что результаты крови должны быть строго в бумажном варианте и с печатью, электронный она рассматривать даже не будет. Получается, что хочу-то и ворочу, хочу-что-то смотрю с телефона, хочу-смотрю только на бумажке. Было очень печально, что клиника отнеслась к своему постоянному клиенту на платной основе абсолютно безразлично, не делая даже попыток помочь решить сложившуюся ситуацию.