Алена И.
6
0
подписчиков
0
подписок
64,9к
просмотров
+ удобное расположение; комфортная обстановка; симпатичный интерьер; мастер - профессионал и приятная девушка с легк ой рукой. Есть душ и гигиенические принадлежности. Носочки, конфеты, водичка. Это показатель сервиса
Второй раз приходим, хостес не сажает при наличии свободных столов!
Пришли попросили на час посидеть по бокалу вина выпить, не посадили. Сказав что им потом убирать 40 минут столик! Ушли в склад 22. Там с радостью приняли и угостили.
Сегодня пришли с мамой, девушка хост снова не посадила за свободный стол. Сказав что придет компания, хотя не было таблички что «стол забронирован» мы сидели ни какой компании не было!
Всегда оставляем чаевые!
Такое отношение к гостям недопустимо в ресторане!
Очень доброжелательные ребята работают. Приятно. Покупкой довольна. Наклеили пленку.
Ооооочень медленно! В зале два столика занято, днем вино несут по 20-25 минут! И так все что не закажешь. Всё очень медленно и долго!
Администрация, смените бармена! Очень медленно при пустом зале
Коротко: номер был "промо", сначала расстроились, из-за вида с балкона, но через 5 минут забили и побежали на пляж. Сам номер норм, а санузел уставший очень))). Убирали нормально. Но отель ну оооочень скромная 5. Персонал "шуршит" старается и это видно.
Выбесил один бармен на бассейне... строил из себя директора. То нельзя, это нельзя...и хамил в придачу, хотя я с ним с улыбкой... пришлось жаловаться менеджеру.
Еда тоже очень скромно. Но качество достойное.
Напитки неплохие. Пили местные- вполне приличные. Но пивко так себе...Аппарат стоит пилснер, но в бочках не известно что (не факт что он ))) Анимация - ходят ровно два аниматора))) тоже такое себе....Были неделю и нормально. Больше - нет. И больше не вернусь. Короче цена=качество. Отель по цене бюджетный, отсюда и выводы
Самый лучший сервис по фото! Лояльность и доброжелательность, что сейчас редко.
Широкий спектр услуг. Могут всё)
Ужасная система! Приглашение на подачу прислали ночью с субботы на воскресенье. Пригласили в понедельник 9-.9.30 утра. Т.е права выбора нет. Пришла в 10.30 в очереди никого! Не приняли! Сидит там одна ,вреднючая. Говорит "мы вам назначили, а вы не пришли". хоть время приема еще шло. В очереди ни кого, меня отправила она обратно! Это ужас! При получении примерно была та же история. Вредная сотрудница (одна там такая)! Инспекторам в погонах низкий поклон и благодарность, что вопреки той сотруднице, пошли мне на встречу и выдали паспорт! Не понимаю, как можно быть такой вредной?!
Благодарность менеджеру по качеству. Разрулили спорную ситуацию в мою пользу. Хочу отметить клиентоориентированность, что сейчас очень важно при такой конкуренции.
Буду обязательно пользоваться услугами.
Персонал, а точнее, мужчина средних лет, ведет себя как солдафон. Нельзя так с гостями и детьми в приказном тоне! Я была в шоке! "Ну ка, уйдите с батута!".... можно донести ту же мысль, но по-другому. Дети тоже отметили что он их буквально "достал". То нельзя, это нельзя.... нтчего такого они там не делали. Чего делать-то на батутах? Детям по 10 лет!!!!