Это самая ужасная связь которая есть у мобильных операторов в Беларуси. Не понимаю кто накрутил такой рейтинг.
Может сами работники и не плохие, но на этом все плюсы заканчиваются. Дальше одни минусы.
Очень странная фирмочка.
Позвонила им по поводу приобретения беседки. Вроде бы всё оговорили. Заказала беседку "Престиж", жёлтого цвета. Даже дополнительные доски заказали.
Объяснила, что нужна она для дачи, от которой я проживаю почти в 100 км. Но под доставку приеду специально.
Оговорили день, жду доставку. Она должна быть с 6.00 до 9.00. В 6.30 мне звонят, мол извините, вашу беседку не положили в автомобиль доставки. Еду опять из дачи домой... беседки нет.
Звоню на сайт. С энного раза девушка, говорит, что на следующий день, в первую половину дня, будет доставка. Ну, хорошо... Опять еду на дачу. Жду доставки. Машина у них ломается, предупрежлают, ну ничего -бывает... Ближе к вечеру привозят...
Начинают выгружать -цвет не тот. Заказывала жёлтую, а поликарбонат тёмный тонированный.
Ладно, поликарбонат довезёте, оставляйте всё остальное... хоть всё дерево покрашу.
Выгрузили. Проверяем комплектацию, а ничего не сходиться. Та информация, что имеется на сайте - фикция. И досок меньше, и скрепляющих металлических направляющих -меньше. Звоним опять на сайт, а мне заявляют " мы обсолютно законно можем в одностороннем порядке менять комплектацию, и не говорить об этом никому! Читайте инструкцию..." Творят что хотят.
Посмотрела информацию на сайте - она не изменена, то что было при моём заказе, то и осталось. А то что привозят - совсем другое.
Естественно, что такую беседку мы уже никак не могли принять...
Жалко потраченного времени и 400 км лишнего пробега машины, естественно за мой счёт.
Категорически не советую делать заказы в данной фирме, запросто можете потерять свои деньги и время.
12 апреля заказала беседку. Потом через 15 минут решила заказ немного изменить. Чтобы к ним дозвониться пришлось ждать на линии около 30 минут... Всё вроди бы хорошо, только про доставку ничего не сказали, мол ожидайте в течении 14 дней, максимум что обещали, так это уведомить за день до доставки.
Прошло 15 дней, опять с трудом с ними связываюсь, чтобы узнать что с доставкой. Но, несмотря на то, что все сроки ими уже просрочены, мне ничего конкретного не сказали, говорят -будет, а когда - сказать не могут. Полная неорганизованность.
Пришлось отказаться от беседки и заказать у других поставщиков. Жалко только потерянного на данную фирму времени.