Анна Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
16,8к
просмотров
Шашлык был жесткий, слишком много жил. Остальная еда в целом нормальная, но в других местах, которые посещали, было вкуснее. Поставила бы 3, если бы в заведении не было так ужасно грязно! Когда пришли, попросили официантку протереть стол, на нем была вода. В итоге все равно вляпалась белой блузкой во что-то липкое и черное на столе. Достала влажные салфетки, чтобы стереть пятно и заодно протереть стол, так салфетка от стола стала не просто грязная, а прям черная! Официантка сделала вид, что этого не заметила)) а про испорченную блузку сказала: ну извините, это ж не я стол протирала)))) и кстати, пятно так и отстиралось. Обслуживание, кстати, тоже оставляет желать лучшего - официантки игнорируют гостей, ходят с ужасно недовольными лицами, прямо не по себе. Не было желания устраивать скандал и портить себе отдых, оплатили счет(кстати, немаленький для простой шашлычной) и ушли. Очень рекомендую владельцам заведения заняться уборкой и обучению сотрудников хорошим манерам.
Сотрудники не знают о порядке работы в своем же ПВЗ!! Получали картину, которую повредили при доставке. Сотрудница не смогла помочь с оформлением претензии, так как не знает что делать в таком случае. Посоветовала сделать фото повреждений, забрать посылку и обратиться по телефону службы поддержки. Так вот, все претензии предъявляются ДО того, как забирают посылку, о чем сотрудница не в курсе, а должна была это знать!!!!! Компенсацию за стоимость посылки теперь не получить, так как работает неграмотная сотрудница, которая не может качественно выполнить свою работу!!
Самое лучшее место, которое мы посетили в Лазаревском. Симпатичный интерьер, красивая и очень быстрая подача блюд. Вкусно было абсолютно все, что заказывали. Особенно хочу отметить работу официантов - все очень вежливые и приятные. Провели прекрасный вечер и обязательно вернемся еще 🤍
Ужинали в зале компанией из 5 человек. Напитки по меню отсутствуют. заказ ждали ну очень долго, с учетом того, что в заведении мы были одни. Соседний стол был не убран, стояла грязная посуда минут 40-50. Меню не дали, сказали забрать с этого же грязного стола)) Салфеток на столах вообще нет и с заказом их не принесли, пришлось отдельно просить. На 5 человек (2 сета роллов) выдали 3 соевых соуса, снова пришлось просить. Часть заказа не приготовили, видимо забыли, пришлось напомнить. Приборы (тарелки) тоже просили 2 раза. Для напитков даже одноразовых стаканчиков не дали, пришлось пить из бутылок. В самом заведении холодно. Крабовые палочки были горьковатые и присутствовал странный запах. И в завершении, в одной из порции запеченых роллов был чеснок. Роллы с чесноком! В меню в составе этот ингредиент указан не был. Хотя бы не отравились, уже хорошо. Больше нет желания посещать данное заведение.