The суши
Февраль 2025 •
2
Когда-то заказали там и были приятно удивлены,вкусно,хоть и ценник не самый низкий,но того стоит,хороший сервис, очень приятные сотрудники в чате поддержки,но к сожалению,разочаровались Заказывали там частенько,чек от 100 рублей,было хорошо, когда-то лучше, когда-то чуть хуже(загруженность в выходные,все понимаю), желание оставаться клиентом оставалось,но последние 3 заказа.. Сразу в одном из роллов попался кусок пленки,сразу сфоткал,хотели прислать им,но в итоге не стали даже никуда об этом писать,потому что ну бывает,все мы люди,устаем,можем не уследить В следующем заказе в одном из роллов был откровенно тухлый кальмар,сообщили об этом лично в ресторан,чтобы далее таких ситуаций больше ни у кого не возникло,нам бы хватило и простого извинения,ни о каких скидках,допах и прочем мы не настаивали и даже не заикались,но ресторан сам предложил нам скидку 50%,бесплатный сет ,такой же в котором был испорченный ролл и их фирменный ролл в подарок при следующем заказе Когда же мы компанией решили всё-таки оформить этот заказ со всеми "извинительными" предложениями ресторана,то заказали только один сет,ведь нам же пообещали всякие допы,пообещали и не привезли,только сет со скидкой и доп соусы, по телефону ответили что "извините,ваши допы случайно отдали другому клиенту",когда мы объяснили что если бы нам изначально сказали,что готовы только предоставить скидку,то мы бы просто оформили заказ побольше,чтобы все наелись,на что нам ответили,что кафе до 22:00 и сделать уже ничего не успеют ,давайте все привезём вам в следующий раз(предзаказ на 21:15 оформили около 17:30 вечера ,привезли в 21:40,но тоже ерунда,суббота,но после всей ситуации это тоже оставило осадок),в итоге все злые и голодные(слава пельменям) В чате Вайбер где я тоже описала ситуацию ответили "Извините,не уследили" Извиняем,но желания заказывать снова,увы,нет
Sushi House
Апрель 2024 •
1
Являлись постоянными покупателями,разочаровались Сделали заказ 14.04.24 через сливки бай,к вкусовым качествам и свежести продукта претензий нет(разве что к размеру,раньше роллы были ощутимо больше) Курьер опоздал на 20 минут,это не критично,но о задержке не предупредили Вес сета указан 1417г.,так же был заказан дополнительно ролл весом 240г.,решили взвесить,в сумме должно было выйти 1657 г.,но вес с тарой составил 1550г.(весы точные,фото для примера прилагаю),заказ конечно с акцией через сливки,но это ведь не значит,что нужно обманывать клиента Так же в роллах попались острый осколок,полагаю,что раковина от мидии и чешуя от креветки Описав ситуацию в инстаграмм заведения ответили что извиняются,передали информацию менеджеру торговой точки и больше ничего,хотя по сути недовесом обманули на деньги(совсем небольшие,но дело принципа,обидно)
Grill Kebab
Сентябрь 2023 •
1
Спустя примерно пол года решила дать шанс этому заведению и попробовать заказать шаурму снова (когда-то была постоянным клиентом) Заказали 2 премиум шаурмы(по идее в них должно быть много мяса и зелень(которой,кстати,не было от слова совсем)) с дополнительным соусом,заплатив за них 29 рублей,но шаурма оказалось по размеру как "стандартная" в любом другом заведении,при этом внутри "полупустая",хотя на вкус и было неплохо В очередной раз убедилась что заведение сильно испортилось Посоветовала бы вместо покупки рекламы по городу перестать экономить на готовом продукте . Больше туда не пойду и вам не советую, разочарована,вечер испорчен,деньги потрачены зря. Так же добавлю,что когда я заказывала там в последний раз,шаурму в подарок за бонусы приготовить забыли.