Данное заведение советую обходить стороной! Ходили в бассейн с самого первого дня открытия! Но последние месяцев 8 стали происходить странные совпадения, мы постоянно болеем, и при чем болеем бактериальной инфекцией, из разговоров с педиатором пришли к выводу что страдает качество воды, так как анализы всегда баказывают бактериальную инфекцию. Не ходим, не болеем, ходим в бассейн, болеем, к слову садик и никакие учереждения мы больше не посещаем! Так еще интереснее- покупали всегда абонемент, так занятия выходят выгоднее, решили вернуть оставшиеся деньги за неиспользованные занятия, на что получили ответ, что покупаются они по одной цене, а возврат расчитывается по другой 😂! Отличный сервис, так при таком расчете я еще и должна осталась, но мне простили и я ничего не должна! Дополняю отзыв: Прежде чем писать что я не Ваш клиент, подумайте, не будет ли это глупо выглядить, так как предоставлена переписка. И да, деньги вернули 3 сентября.
Первая встреча при покупке блока прошла отлично, с менеджером Дмитрием все просчитали, остались очень довольны! Но вот второй раз, когда нам понадобилрсь докупить блок, мы позвонили уже на прямую Дмитрию, попросили оставить нам один поддон, что заберем его через день, на что он нам сказал, конечно, все оставим! Итог, мы приехали забирать блок, подъехали пораньше чтобы оплатить его, а как оказалось блока то нету, а машина едет уже за блоком🤷♀️🤦🏼♀️! Ни извинений, ни блока мы в тот день не получили! Только лишь проблему, которую создал менеджер Дмитрий!