Диана Геннадьевна
9
1
подписчик
1
подписка
116,9к
просмотров
Чай не вкусный, от слова совсем.
Кальян желает лучшего…
Сотрудникам вообще все равно на гостей. И при нас друзья сотрудника посылали на три веселые , все бы ничего))) НО ЭТО БЫЛО СЛЫШНО НА ВЕСЬ ЗАЛ.
За 1.5ч где-то , кальянщик подошел 1 раз.
И самая … «вишенка на торте» ))) НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ . Никто изначально не предупредил , что не работает терминал для оплаты.
Клиентоориентированность нулевая. Желаю всего самого наилучшего и другой работы данному человеку)
Были постоянными клиентами до сегодняшнего дня!!!
С июня месяца мы брали там разные напитки, всё хорошо , до тех моментов , когда кто либо из девочек накосячет … 1 звоночек был , когда сожгли кофе в бамбл. После этого мы перестали тем брать кофе. Начали брать другие напитки . С лимонадами было всё норм . А вот с матчей и чаем неполадки. Либо не досыпают сам порошок матчи , либо перегревают . Сегодня вместо матчи , я пила молоко )))
И невнимательность сегодняшней девушки меня просто породило. Такое там впервые . Мы заказали 3 напитка . Она отдала мачту , после чай . Я говорю : «а третий напиток?» и она мне : «а вы не заказывали!!!» рофл? Я знаю , что я заказываю и помню , то есть клиентоориентированность нулевая . Она продолжила дальше мне доказывать . Что я не сказала за 3 напиток . В итоге доплатили и она сделала нас 3 напиток .
И такое происходит почти каждый раз . Когда там новенькие… либо с ними нужно проводить беседы и объяснять им , как нужно общаться и тд, либо кофейня будет терять постоянных клиентов …
Как бы красиво. Но…
Шарики для балбти вообще не очень, вот реально, я много где пробовала их и знаю , какой у них вкус и какие они должны быть. А с этими шариками явно что-то не то… Они какие-то резиновые прям треш и не приятные во рту.. жидкость сама по себе норм. Мы являемся постоянными клиентами кофейни и там берем всегда напитки. Решили попробовать баблти . И думали, что тут тоже будем постоянными клиентами.
Но очень разочарованы .
Первый раз брали с морепродуктами , вообще топ . А второй раз с 4 вкусами , с тестом всё норм , а вот с начинкой как-то непонятно , было не прям вау и оч вкусно . А просто… ничего не обычного)))
Пицца норм, а вот персонал 👎🏻👎🏻👎🏻
Если ты не хочешь работать с людьми, то не работай 🙃 , прежде чем идти в общепит 🍽️ стоит прочитать, как правильно общаться с другими людьми . И что если у тебя плохое настроение или какие-то другие факторы , то это не значит , что ты должен грубить людям . Это не к тебе домой пришли бесплатно поесть , а в пиццерию за своим заказом .
Брали пуэр крепкий, оказался совсем не крепкий . Попробовали не в заведении, а в машине через 12-15 мин, так как он был горячий , то есть это явно дело не в том, что мы его рано попробовали …