Была с сыном все очень понравилось, единственное что девочкам администраторам быть поживее надо, не предложили носочки одноразовые, сами разбирались куда одежду вешать, и по окончанию простое до свидания, не хватило каких то эмоций типа супер вы прошли все испытания и прибили 30 ботов. Вот а так качество картинки на высоте
С персоналом прям беда, сидела за барной стойкой около меня сидели 2 уборщицы которые громко обсуждали как их задолбали жрущие морды. Пересесть места не было я старалась их не слушать, но поесть то не могла потому что тебе прям в рот смотрят, по итогу специально громко начали говорить что надо есть и валить от туда а мы все сидим и сидим. Уважаемое руководство донесите до персонала что людям просто неприятно когда им в рот смотрят.
Покупали тур, деньги до сих пор не вернули. Летели в Турцию из Казани а из Турции почему то в Москву видимо тур оператор не купила нам но рмальные билеты обратно. А при регистрации на рейс рядом люди в Казань летели. В общем разницу за билеты в размере 15т так анекс и присвоил себе